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這樣做,顧客預約不再愁!

2020.02.12 出處:138大美業人才網

贊美不僅能使人的自尊心、榮譽感得到滿足,更能讓人感到愉悅和鼓舞,從而會對贊美者產生親切感,相互間的交際氛圍也會大大改善。

贊美不僅能使人的自尊心、榮譽感得到滿足,更能讓人感到愉悅和鼓舞,從而會對贊美者產生親切感,相互間的交際氛圍也會大大改善。因此,喜歡聽贊美就似乎成為了人的一種天性,是一種正常的心理需要。也是美容師與顧客拉近距離的必備方法;在日常交往中,人人需要贊美,人人也喜歡被贊美。如果一個人經常聽到真誠的贊美,就會明白自身的價值,有助于增強其自尊心和自信心。特別是當交際雙方在認識上,立場上有分歧時,適當的贊美會發生神奇的力量。不僅能化解矛盾,克服差異,更能促進理解,加速溝通。所以,善交際者也大多善于贊美。

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老王是一個不茍言笑的人,平常很吝嗇給人贊美或掌聲。有一天,在家吃飯時,他發現烤鴨只有一條腿,很納悶,于是就問他太太為什么這只鴨子只有一只腳?他太太說:“我們家的鴨子都只有一只腳呀!”“我不信,所有鴨子都有兩只腳,為什么只有我們家的鴨子比較特別?”“不信,你不會自己到池塘去看?!庇谑抢贤跖艿匠靥寥タ此镍喿?。由于鴨子正好在睡午覺,因此都縮著一條腿,只用一條腿站立。這時,老王靈機一動,朝鴨子棲息的方向很用力地鼓掌?!捌孥E”發生了:鼓掌的聲音使鴨子紛紛把縮著的那只腳放了下來。鴨子立刻變成了兩只腳。 

情人間的贊美,讓愛情更加滋潤!

親人間的贊美,讓家庭更加幸福!

同事間的贊美,讓氛圍更加和諧!


01贊美的方式

從贊美的場合來分,可以將贊美分為當眾贊美和個別贊美;

從贊美的方式來分,可以將贊美分為直接贊美和間接贊美;

如果從贊美的用語上,則可以將贊美分為直言贊美和反語贊美。


02贊美的技巧

1、贊美的態度要真誠化,要發自內心。 

2、贊美的內容要真實化,要言之有物。

3、贊美的對象要準確化,要細致入微。  

4、贊美的語言要真情化,要情真意切。 

5、贊美的技巧要高超化,要畫龍點睛。

6、贊美的程度要夸張化,要恰如其分。


03贊美的方法

1. 先學會贊美自己; 

2. 問問題,找到肯定別人的施力點; 

3. 公開表揚;

4. 鼓勵性的文字標語;


04贊美的基本原則

一是贊美要有根據。即贊美并非無中生有的東西,它需要有根有據,有板有眼,否則,就成了阿諛奉承。

二是贊美要有度,要真誠自然。真誠的贊美有純潔的動機,它不是為了謀求從對方得到什么才贊美??突f:“如果我們只圖從別人那里獲得什么,那我們就無法給人一些真誠的贊美,那也就無法真誠地給別人一些快樂?!?/p>

三是贊美應盡可能有新意?!跋残聟捙f”是人們普遍具有的心理。陳詞濫調的贊美,會讓人索然無味;而新穎獨特的贊美,則會令人回味無窮。 

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